Cookie-Richtlinie

Helqemor (im Folgenden „wir“) erläutert mit dieser Cookie-Richtlinie, wie Cookies und vergleichbare Speichertechnologien in unserem Online-Shop eingesetzt werden. Dabei berücksichtigen wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die für den Einsatz solcher Technologien in Deutschland anwendbaren Datenschutzanforderungen.

1. Definition von Cookies

Cookies sind kleine Dateneinheiten, die beim Aufruf und bei der Nutzung eines Online-Angebots auf dem verwendeten Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können. Sie ermöglichen es insbesondere, bestimmte Einstellungen oder technische Informationen für einen begrenzten Zeitraum zuzuordnen.

Je nach Funktion können Cookies für den technischen Betrieb des Online-Shops erforderlich sein oder für weitere Zwecke eingesetzt werden, sofern hierfür die jeweils erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Cookies enthalten nicht zwangsläufig unmittelbar identifizierende Angaben. Werden Informationen aus Cookies jedoch einer identifizierten oder identifizierbaren Person zugeordnet, werden diese Informationen entsprechend den anwendbaren Datenschutzbestimmungen behandelt.

2. Cookie-Kategorien

Technisch erforderliche Cookies unterstützen grundlegende Funktionen des Online-Shops. Hierzu können beispielsweise die Aufrechterhaltung einer Sitzung, die Bereitstellung des Warenkorbs, Sicherheitsfunktionen oder vom Nutzer ausdrücklich angeforderte Funktionen gehören.

Funktionale Cookies können dazu dienen, bestimmte vom Nutzer vorgenommene Einstellungen für einen begrenzten Zeitraum zu berücksichtigen und dadurch die Nutzung des Online-Shops zu erleichtern.

Analysebezogene Cookies können eingesetzt werden, um Informationen darüber zu erhalten, wie Funktionen und Bereiche des Online-Shops genutzt werden. Soweit für deren Speicherung oder Auslesen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz grundsätzlich erst nach einer entsprechenden Zustimmung.

Cookies für werbebezogene Zwecke werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Cookies nicht vor Erteilung dieser Einwilligung aktiviert.

3. Zwecke der Cookie-Nutzung

Cookies können verwendet werden, um den technischen Betrieb und die Sicherheit des Online-Shops zu gewährleisten, Warenkorbfunktionen bereitzustellen, gewählte Einstellungen zu berücksichtigen und die ordnungsgemäße Darstellung von Seiten und Funktionen zu unterstützen.

Soweit rechtlich zulässig, können Cookie-Daten außerdem zur technischen Fehleranalyse, zur Erkennung missbräuchlicher Zugriffe sowie zur statistischen Beurteilung der Nutzung einzelner Funktionen verarbeitet werden.

Daten, die über Cookies erhoben werden, werden nicht für Zwecke verwendet, die mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungszwecken unvereinbar sind. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

4. Cookies im Zusammenhang mit eingebundenen Dienstleistern

Soweit für bestimmte technische Funktionen Dienstleister eingesetzt werden und diese im Rahmen ihrer Tätigkeit personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung unter Berücksichtigung der Anforderungen der DSGVO.

Bei einer Auftragsverarbeitung werden die Anforderungen des Art. 28 DSGVO berücksichtigt. Dabei werden insbesondere Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung sowie die erforderlichen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen geregelt.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten soll auf den Umfang beschränkt bleiben, der für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Soweit für bestimmte Cookies eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, wird deren Einsatz nicht allein durch die Einbindung eines Dienstleisters gerechtfertigt.

5. Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Nutzer können ihre verfügbaren Cookie-Einstellungen über die dafür vorgesehene Auswahl im Online-Shop verwalten. Nicht technisch erforderliche Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, können abgelehnt werden, ohne dass dadurch die grundlegende Nutzung des Online-Shops verhindert werden soll.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Zusätzlich können gespeicherte Cookies über die Einstellungen des verwendeten Browsers verwaltet oder gelöscht werden. Werden technisch erforderliche Cookies blockiert, können einzelne ausdrücklich angeforderte Funktionen möglicherweise nicht wie vorgesehen bereitgestellt werden.

6. Schutz der Informationen

Wir setzen unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Informationen aus der Cookie-Nutzung gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Hierzu können insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte und technische Sicherheitskontrollen gehören.

Zugriffe auf personenbezogene Informationen werden auf den für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlichen Umfang beschränkt. Die eingesetzten Schutzmaßnahmen können entsprechend technischer Entwicklungen und festgestellter Risiken angepasst werden.

7. Aktualisierung dieser Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich die eingesetzten Technologien, Verarbeitungsabläufe oder anwendbaren rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils geltende Fassung wird im Online-Shop bereitgestellt. Wesentliche Änderungen werden in angemessener Weise kenntlich gemacht, soweit dies aufgrund der Art der Änderung erforderlich ist.

Führt eine Änderung dazu, dass für eine bestimmte Cookie-Nutzung erstmals oder erneut eine Einwilligung erforderlich ist, wird die betreffende Verarbeitung nicht allein aufgrund einer Aktualisierung dieser Richtlinie vorgenommen. Eine erforderliche Einwilligung wird gesondert eingeholt.

8. Einwilligung und Rechtsgrundlage

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit deren Speicherung oder Zugriff für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist oder eine andere hierfür anwendbare gesetzliche Voraussetzung erfüllt wird.

Soweit der Einsatz einer Technologie einer vorherigen Einwilligung bedarf, erfolgt die Speicherung oder der Zugriff grundsätzlich erst nach einer entsprechenden Entscheidung des Nutzers. Eine Ablehnung nicht erforderlicher Cookies soll ebenso möglich sein wie deren Zustimmung.

Soweit die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO maßgeblich sein. Für andere Verarbeitungen richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Voraussetzungen.

Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Eine Ablehnung oder ein Widerruf einwilligungsbedürftiger Cookies führt nicht zum Verlust gesetzlicher Verbraucherrechte.

9. Speicherdauer

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrer jeweiligen Funktion und dem zugrunde liegenden Verarbeitungszweck. Sitzungsbezogene Cookies können nach Beendigung der jeweiligen Sitzung gelöscht werden, während andere Cookies für einen begrenzten Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert bleiben können.

Personenbezogene Daten aus Cookies werden grundsätzlich nicht länger gespeichert, als dies für den festgelegten Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.

Soweit eine Einwilligung widerrufen wird, wird die darauf beruhende zukünftige Verarbeitung beendet. Bereits auf dem Endgerät vorhandene Cookies können gegebenenfalls zusätzlich über die verfügbaren Cookie- oder Browsereinstellungen gelöscht werden.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie, zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen oder zur Verarbeitung damit verbundener personenbezogener Daten können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

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